Понимание гарантии на ваши окна из ПВХ: что покрывается и что не покрывается

Надёжная гарантия — важный признак качества окон из ПВХ. Однако она ’не является всеобъемлющей гарантией. Понимание конкретных условий —того, что защищено, и, что особенно важно, чего не защищено, —является обязательным для любого домовладельца. В этом руководстве подробно разъясняется типичный объём гарантийного покрытия.

Что покрывает гарантия на окна из ПВХ

Гарантии, как правило, дифференцируются по компонентам, каждый из которых имеет свой срок действия:

1.Рамы и профили (долгосрочное покрытие):  Это основная конструкционная гарантия. Производители высококачественной продукции зачастую гарантируют профили из ПВХ в течение  5-10 лет против дефектов, таких как коробление, растрескивание, отслаивание или чрезмерное выцветание в нормальных условиях.

2.Оборудование и подвижные части (краткосрочное покрытие):  Компоненты, подверженные износу —такие как ручки, замки и петли —обычно покрываются в течение 1–5 лет.

3.Стеклопакеты (среднесрочное покрытие):  Теплоизоляционный стеклопакет (например, двухкамерное остекление) обычно покрывается в течение примерно 5 лет от производственных дефектов, таких как разгерметизация уплотнения (вызывающая запотевание изнутри) или трещины, возникшие под действием напряжений.

Что НЕ входит в гарантию на ПВХ-изделия

Исключения не менее важны. Гарантия, как правило, аннулируется, если проблема вызвана:

1.Неправильная установка:  Это одно из ключевых исключений. Всегда используйте сертифицированных установщиков производителя ’а.

2.Отсутствие технического обслуживания: Пренебрежение базовым уходом, например, использованием абразивных чистящих средств или несвоевременной смазкой подвижных частей.

3.Случайные повреждения или несанкционированные модификации: К ним относятся разбитое стекло вследствие удара, самостоятельный ремонт, сверление отверстий или окраска рам без предварительного согласования.

4.стихийные бедствия и экстремальные условия окружающей среды: Повреждения, вызванные наводнениями, землетрясениями или исключительными условиями, такими как сильная коррозия от морской соли в прибрежных районах.

5.Нормальный износ:  Незначительное выцветание или атмосферное старение в течение очень длительного периода считаются нормальными.

Как сохранить гарантию действительной

Документируйте всё:  Сохраняйте оригинальный счет-фактуру, гарантийный сертификат и документы, касающиеся монтажа.

Следуйте инструкциям по уходу:  Очищайте рамы мягким мыльным раствором и ежегодно смазывайте фурнитуру в соответствии с рекомендациями производителя.

Своевременно сообщайте о проблемах:  Свяжитесь с производителем или установщиком сразу после обнаружения дефекта.

Итог:  Хорошая гарантия обеспечивает ценное долгосрочное спокойствие, однако она представляет собой договор с определёнными условиями. Ваша ответственность — обеспечить профессиональную установку и надлежащее техническое обслуживание. Всегда внимательно читайте свой конкретный гарантийный документ, чтобы понять объём вашей точной гарантийной защиты.