کھڑکیاں اور دروازے عمارت کی آنکھیں اور محافظ ہوتے ہیں، ان کی معیار براہ راست گھر کے آرام اور حفاظت کا تعین کرتی ہے۔ ہانگژو منگلی کا انتخاب صرف بہترین مصنوعات حاصل کرنے کے ساتھ ساتھ طویل مدت تک قابل اعتماد اطمینان کا بھی یقین دلانے کے مترادف ہے۔ ہم صنعت کی قیادت، واضح اور شفاف وارنٹی خدمات فراہم کرنے کا سنجیدہ وعدہ کرتے ہیں تاکہ ہر کھڑکی اور دروازے کو وقت کے ساتھ چیلنجوں کا مقابلہ کرنے کی استعداد حاصل ہو۔ .

ہمارا وارنٹی کا وعدہ: درجہ بند اور جامع

ہم سمجھتے ہیں کہ کھڑکیاں اور دروازے مختلف نظاموں پر مشتمل ہوتے ہیں، جن کی کارکردگی اور عمر کی توقعات مختلف ہوتی ہیں۔ اس لیے ہم ایک جیسی وارنٹی کے نقطہ نظر کو مسترد کرتے ہیں اور ایک سائنسی، تفصیلی، درجہ بند وارنٹی نظام کو ترجیح دیتے ہیں جو ہماری مصنوعات کے ہر اہم جزو کو درست طریقے سے کور کرتا ہے۔

1. بنیادی کارکردگی کی ضمانت:  25 سال شیشے کی سیل کی وارنٹی

ہماری سب سے نمایاں کمیٹمنٹ تمام معیاری انسلولیٹنگ گلاس یونٹس کے لیے 'ہوا کے رساؤ اور دھندلاپن' کے خلاف 25 سال کی انتہائی طویل وارنٹی ہے۔

جو کچھ اس کے دائرہ کار میں آتا ہے: ہم ضمانت دیتے ہیں کہ شیشے کے اندرونی سیل (ٹی پی ایس ٹیکنالوجی) وارنٹی کی مدت کے دوران ناکام نہیں ہوگا، جس سے سیلینٹ کے مسائل کی بنا پر حرارتی کارکردگی کے نقصان، اندرونی دھندلاپن یا گرد کے داخل ہونے کو مکمل طور پر روکا جا سکے گا۔

اس کی اہمیت: شیشے کے سیل کی سالمیت دریچوں اور دروازوں کی توانائی کی کارکردگی، آواز کے انسولیشن اور ظاہری شکل کے لیے مرکزی حیثیت رکھتی ہے۔ اس صنعت کی قیادت والی 25 سال وارنٹی ہمارے مواد کی ٹیکنالوجی اور تیار کاری کے عملوں پر ہمارے مکمل اعتماد کا ثبوت ہے۔

2. مین پروڈکٹ وارنٹی:  10 سال کی مواد اور دستکاری کی ضمانت

ہم ہانگژو مینگلی کے ذریعہ تیار کردہ تمام 70/705/76/80/101 سیریز تھرمل بریک الومینم ونڈوز اور 152 سیریز لفٹ اینڈ سلائیڈنگ دروازے / 80 سیریز فولڈنگ دروازے کے لیے مواد اور دستکاری پر 10 سال کی وارنٹی فراہم کرتے ہیں۔

کیا شامل ہے: یہ وارنٹی ضمانت دیتی ہے کہ پروفائلز میں مواد کے خرابیوں جیسے دراڑیں، مڑنا یا خوردہ ہونے سے پاک ہیں، اور سطح کی کوٹنگ میں غیر معمولی اُترنے یا مدھم پڑنے کا کوئی معاملہ نہیں ہے۔

شرائط: یہ وارنٹی پروڈکٹ کے اصل خریدار پر لاگو ہوتی ہے، بشرطیکہ معمول کے استعمال اور سروس کی شرائط کے تحت ہو۔

3. میکینیکل پارٹس کی وارنٹی:  10 سال کی بے فکر جرمن ہارڈ ویئر آپریشن

ہماری کھڑکیوں اور دروازوں میں استعمال ہونے والے تمام جرمن برانڈ کے میکینیکل ہارڈ ویئر کو 10 سال کی وارنٹی کا اطلاق ہوتا ہے۔

کیا شامل ہے: یہ یقینی بناتا ہے کہ ہینڈلز، ہنجز، اسپیگنو لیٹس، اور تالے جیسے تمام میکینیکل اجزاء میں مواد یا تیار کردہ خرابیاں نہیں ہیں اور معمول کے استعمال کے تحت چستی سے کام کرتے ہیں۔

سروس کا طریقہ: ان اجزاء کے لیے جن کی معیار میں خرابی کی تصدیق ہوئی ہو، ہم مفت میں تبدیلی کے اجزاء فراہم کریں گے۔  

4. خصوصی جزو کا نوٹ:  بلائنڈز بیٹویئن گلاس

اندرونی blinds کے ساتھ زیادہ پیچیدہ موصلیت شیشے یونٹس کے لئے، شیشے یونٹ خود 3 سال کی وارنٹی لیتا ہے. ونڈو / دروازے کے مرکزی فریم اور ہارڈ ویئر ہاؤسنگ یہ اب بھی متعلقہ 10 سال کی وارنٹی سے لطف اندوز.  

گارنٹی کے اہم نکات کی واضح وضاحت

ایک قابل اعتماد گارنٹی میں واضح طور پر یہ بتایا جانا چاہئے کہ کیا احاطہ کرتا ہے اور کیا نہیں ہے۔ ہم شفافیت کے اصول پر عمل پیرا ہیں تاکہ آپ کو اس فائدہ کو بہتر طور پر سمجھنے اور استعمال کرنے میں مدد ملے۔

کوریج کا بنیادی موضوع

ہماری وارنٹی کو "پیداوار اور مواد کے نقائص" کو پورا کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے جو خود مصنوعات سے منسلک ہے —پیداوار کے وقت سے موجود مسائل جو عام استعمال کے تحت ظاہر ہوتے ہیں۔

عام استثنیٰ (غیر احاطہ شدہ حالات)

واضح ذمہ داری کو یقینی بنانے کے لئے، مندرجہ ذیل حالات عام طور پر وارنٹی کے تحت نہیں آتے ہیں۔ یہ صنعت کے معیار کے مطابق ہے اور ضمانت کی انصاف کو یقینی بناتا ہے:

• غلط تنصیب: ہانگجو مینگلی یا اس کے مجاز سروس شراکت داروں کے ذریعہ نہیں کی جانے والی تنصیب سے پیدا ہونے والے مسائل۔
• حوادث اور قدرتی آفات: جیسے آگ، سیلاب، زلزلہ، عمدیاں وغیرہ۔
• غلط استعمال اور خارجی اثرات: نقصان جو کہ مضر شیمیائی اشیاء کے سامنے آنے، عمارت کے بیٹھنے یا حرکت، بہت زیادہ درجہ حرارت کے فرق کے دباؤ وغیرہ سے ہوتا ہے۔
• معمولی پہننے اور عمر رسیدگی: وقت کے ساتھ درز میں لگے ہوئے گسکٹ کا ذہرنا، سورج اور قدرتی عوامل کے باعث سطح کی قدرتی بوسیدگی وغیرہ۔
• بقائے بعد از فروخت تعاون: 24 گھنٹے تیز ردعمل
• ضرائع کی ضمانت صرف ایک دستاویز سے زیادہ ہے؛ یہ وقتاً واقتاً اور موثر خدمت کا وعدہ ہے۔ ہم وعدہ کرتے ہیں:
• تیز ردعمل: انسٹالیشن یا استعمال کے دوران کسی بھی مسئلہ کے باوجود، ہم 24 گھنٹے کے اندر جواب دیں گے۔
• کارآمد حل: ایسے اجزا جن کی تبدیلی کی تصدید ہوتی ہے، ہم بین الاقوامی کورئیر کے ذریعے فوری شپنگ کا انتظام کریں گے۔ فوری دستیاب اجزا فوراً شپ کیے جاتے ہیں، جبکہ غیر دستیاب اشیاء کو خریداری کے اوسطہ وقت (عام طور پر 10-15 دن) کے مطابق جلد از جلد نمٹا جاتا ہے۔

نتیجہ: منگلی کا انتخاب کریں، پائیدار یقین کا انتخاب کریں

ہانگژو مینگلی کی وارنٹی پالیسی ہماری پروڈکٹ کی معیار کی تائید ہے اور طویل مدتی صارفین کے اعتماد پر ہماری واپسی ہے۔ 25 سالہ گلاس سیل گارنٹی سے لے کر 10 سالہ جامع پروڈکٹ اور ہارڈ ویئر کوریج تک، ہم نے ایک جامع، مرکوز حفاظتی نظام تشکیل دیا ہے۔

ہم آپ کو صرف ایک اعلیٰ معیار کی کھڑکی یا دروازہ چننے کی دعوت دیتے ہیں بلکہ یقین اور سکون کا پائیدار وعدہ بھی چنتے ہیں۔ آئیے، وقت کے معیار کا مشاہدہ اکٹھے کریں۔