Q: Bir ticaret şirketi misiniz yoksa üretici mi ?
A: Biz üreticiyiz ve kendi ticaret şirketimize sahibiz ve enerji verimli pencereler & kapılar üretiminde 10 yıldan fazla ihracat deneyimine sahibiz.
S: Ürünleriniz sertifikalı mı?
Evet, şimdiye kadar Kanada Energy Star, ABD NFRC, NAMI, AAMA, Avustralya AS2047 ve CE gibi sertifikalarımız ve test raporlarımız var.
Pencere ve kapı sisteminiz hakkında ne diyebilirsiniz?
A: Isı kesme teknolojisi ile Almanya'nın yüksek yalıtım sistemini kullanıyoruz.
Fiyatınızı nasıl öğrenebilirim?
Fiyat, alıcının özel gereksinimlerine göre belirlenir. Bu yüzden lütfen aşağıda yer alan bilgileri sağlayarak bize fiyat teklifi hazırlamamıza yardımcı olun.
Proje çizimleri veya ürün boyut listesi ya da programı; 2) Çerçeve Rengi; 3) Cam tipi ve kalınlığı (çift, üçlü, lamineli veya diğerleri); 4) U değeri veya U faktörü gereksinimleri, eğer bunu biliyorsanız.
Özelleştirilmiş hizmetler sunabiliyor musunuz? Hangi kişiselleştirilmiş ihtiyaçları destekliyorsunuz?
Pencereler ve kapılar özelleştirilmiş ürünler olduğu için müşterinin özel gereksinimlerine göre üretim yaparız.
Boyutlandırma; 2. mimari şekiller (örneğin yuvarlak, üçgen, kemer şeklinde vb.); 3. Açılış yöntemi özelleştirmesi (içe açılan, dönerek açılan, dışa açılan, çıkıntılı, itme-çekme vb.); 4. Renk özelleştirmesi (RAL renk kartelası mevcuttur, iki tonlu boyama desteklenir); 5. Cam konfigürasyonu özelleştirmesi (Düşük emisyonlu (Low-e), UV dirençli, parlamaya karşı, ses yalıtımlı cam vb.); 6. Donanım yükseltmeleri (zorlamaya karşı kilitler, elektrikli açma sistemi vb.) dahil olmak üzere kapsamlı özelleştirme hizmetlerini destekliyoruz. Diğer istekler de özelleştirilebilir.
Q: Camı yerde monte etmemiz gerekecek mi (yerinde camlı) yoksa pencereleriniz camlı gelecek mi?
A: Pencerelerimiz ve kapılarımız cam, çerçeve, kanat ve donanımla birlikte tamamlanmış üniteler halindedir ve bunları doğrudan duvar boşluğunuza monte edebilirsiniz.
S: Teslimat süreniz nedir?
A: Teminatın alınmasından ve mağaza çiziminin onaylanmasından sonra 20-35 gün. (Üretimden önce mağaza çizimini düzenleriz, böylece tüm pencere ayrıntılarını iki kez doğrularız).
S: Hangi tür kurulum hizmeti sunuyorsunuz?
A: Kurulum talimatları ve video rehberliği ya da mühendisler göndererek saha rehberliği sunuyoruz.
Q: U-Faktör/U-Değeri nedir biliyor musunuz?
U-faktörü/Değer, bir cephede kullanılan ürünün ısıyı evden veya binadan kaçmasını ne kadar iyi engellediğini ölçer. U-Faktörü/Değer ne kadar düşükse, ürün o kadar iyi ısı kaybını önler ve dolayısıyla daha iyi bir yalıtımcı olur. Ürettiğimiz en enerji verimli pencere, Almanya PHI sertifikalı pasif konut standardına uygun pencere ve kapıdır ve Uw değeri 0,79 W/m²*K (metrik), yani U-faktörü 0,14 (imperial) şeklindedir.
bu, iletilen güneş enerjisinin ne kadarını ölçer ve ürünün güneş ışığından kaynaklanan ısıyı evin içine girmesini ne kadar iyi engellediğini gösterir. GYGK (Güneş Kazanç Katsayısı), 0 ile 1 arasında bir ölçekte değerlendirilir; değerler genellikle 0,23 ile 0,80 arasında değişir. GYGK ne kadar düşükse, ürün güneşten gelen ısı kazancını o kadar çok engeller. Güneşten gelen ısı kazancını engellemek, daha sıcak iklimlerde yaz mevsimi boyunca özellikle önemlidir. Buna karşılık, daha serin iklimlerde yaşayan insanlar, evi ısıtmak için gereken maliyeti kış aylarında azaltmak amacıyla güneşten ısı kazancı isteyebilirler.
Q: Güneş Isı Kazancı Katsayıları nedir?
That measures the fraction of solar energy transmitted and tells you how well the product blocks heat coming into the house caused by sunlight. SHGC is measured on a scale of 0 to 1; values typically range from 0.23 to 0.80. The lower the SHGC, the more a product is blocking solar heat gain. Blocking solar heat gain is particularly important during the summer season in warmer climates. By contrast, people in cooler climates may want solar heat gain during the cold winter months to lessen the cost of heating the home.
Q: Garantiniz nedir? Sorun durumunda ne yapmamız gerekir?
C: 10 yıl kalite garantisi sunulmaktadır, bu da çerçeveye renk kaybı veya soyulmasını, donanım ve ek aksesuarların doğru kullanım altında düzgün çalışmasını içerir. Almanya donanımları için 10 yıllık garanti. Eğer kalite problemlerimizden biri yaşanırsa, uluslararası kargo ile değiştirme hizmeti sunmaktayız. Stokta olan parçaların yerine konması hemen gerçekleşirken, stokta olmayanlar için normalde 10-15 gün süren malzeme siparişi zamanına bağlı kalmaktadır.