Fönster och dörrar är byggnadens ögon och väktare, där kvaliteten direkt avgör hemmets komfort och säkerhet. Att välja Hangzhou Minglei innebär att man inte bara erhåller överlägsna produkter, utan också långvarig, pålitlig trygghet. Vi förbinder oss formellt att erbjuda branschledande, tydliga och transparenta garantiservice, vilket säkerställer att varje fönster och dörr klarar tiden .

Vår garantiförpliktelse: Stegvis och omfattande

Vi förstår att fönster och dörrar består av olika system, där varje system har olika prestanda och livslängdförväntningar. Därför avvisar vi en "enstorlekar-för-alla"-garanti till förmån för ett vetenskapligt, detaljerat, stegvis garantisystem som exakt täcker varje kärnkomponent av våra produkter.

1. Garanti för kärnprestanda:  25-års garanti för glasförsegling

Vårt mest stolta åtagande är den 25-åriga extra långa garantin mot "luftläckage och dimning" som ges för alla standardiserade isolerrutorna.

Vad som täcks: Vi garanterar att den inre tätningen (TPS-teknik) i rutan inte kommer att haverera under garantiperioden, vilket helt förhindrar förlust av värmeisolering, inre dimning eller damm inträde på grund av problem med tätningsmaterial.

Varför det spelar roll: Integriteten i rutans tätningsfog är central för energieffektivitet, ljudisolering och utseende hos fönster och dörrar. Denna branschledande 25-åriga garanti är ett bevis på vår absoluta tilltro till vår materialteknik och tillverkningsprocesser.

2. Huvudproduktgaranti:  10-årig garanti för material och hantverk

Vi erbjuder en 10-årig garanti för material och hantverk på alla 70/705/76/80/101-serierna värmebrytande aluminiumfönster och 152-seriens lyft- och skjutdörrar/80-seriens veckodörrar tillverkade av Hangzhou Minglei.

Vad som täcks: Denna garanti garanterar att profilerna är fria från materialfel såsom sprickning, vridning eller korrosion, och att ytobehandlingar inte har ovanlig flagnings- eller blekningseffekter.

Villkor: Denna garanti gäller för den ursprunglige köparen av produkten, förutsatt att det används under normala användnings- och driftsförhållanden.

3. Garanti för mekaniska delar:  10-års fritt från bekymmer tyskt hårdvaru drift

Allt tyskt märkshårdvara som används i våra fönster och dörrar omfattas av en 10-års garanti.

Vad som täcks: Detta garanterar att alla mekaniska komponenter, såsom handtag, gångjärn, spaknolar och lås, är fria från material- eller tillverkningsfel och fungerar smidigt vid normal användning.

Tjänstemetod: För delar som bekräftas ha kvalitetsfel kommer vi att tillhandahålla ersättningsdelar utan kostnad.  

4. Särskild komponent anmärkning:  Blinds-between-Glass

För de mer komplexa isolerruttenheter med inre persienner har glasenheten i sig ett 3-års garanti. Fönster-/dörrhuvudramen och hårdvaran som innehåller det fortfarande har respektive 10-års garantier.  

Tydlig förklaring av viktiga garantiavsnitt

En pålitlig garanti bör tydligt ange vad som täcks och vad som inte täcks. Vi följer principen om transparens för att hjälpa dig att bättre förstå och utnyttja denna förmån.

Kärnan av täckningen

Vår garanti är utformad för att täcka "tillverknings- och materialrelaterade fel" som är inneboende i produkten själv —problem som finns från tillverkningstillfället och som visar sig vid normal användning.

Typiska undantag (icke-täckta situationer)

För att säkerställa tydlig ansvarsfördelning täcks följande situationer vanligtvis inte av garantin. Detta följer branschstandarder och säkerställer garantins rättvisighet:

• Felaktig installation: Problem som uppstår till följd av installation som inte utförts av Hangzhou Minglei eller dess auktoriserade servicepartners.
• Olyckor och högre makt: Som eld, översvämning, jordbävning, förfalskning, etc.
• Felaktig användning & yttre påverkan: Skador orsakade av exponering för skadliga kemikalier, byggnadssjunkning eller rörelse, spänning från överdrivna temperaturskillnader, etc.
• Normal nötning & åldrande: Den gradvisa förhärdningen av packningar med tiden, naturlig väderpåverkan på ytor p.g.a. sol och väderlek, etc.
• Exceptionell eftersäljningservice: 24-timmars snabb respons
• En garanti är mer än bara ett dokument; det handlar om tidig och effektiv service. Vi lovar:
• Snabb respons: Oavsett vilka problem som uppstår under installation eller användning kommer vi att svara inom 24 timmar.
• Effektiv lösning: För delar som bekräftats behöva ersättas kommer vi att ordna snabb leverans via internationell kurir. Lagerförda delar skickas omedelbart, medan icke-lagerförda delar hanteras så snabbt som möjligt beroende på inköpstid (vanligtvis 10–15 dagar).

Slutsats: Välj Minglei, välj varaktig trygghet

Hangzhou Mingleis garantipolicy är vårt godkännande av produktkvalitet och vår återbäring till långsiktig kundförtroende. Från 25-års garanti för glasförsegling till 10-års omfattande täckning för produkter och hårdvara har vi byggt ett allomfattande, fokuserat skyddssystem.

Vi bjuder in er att välja inte bara en högkvalitativ fönster- eller dörrlösning, utan ett hållbart löfte om trygghet och lugn. Låt oss tillsammans bevittna kvaliteten på tid.