Прозори и врата су очи и чувари зграде, а њихов квалитет директно одређује удобност и сигурност дома. Избор Ханџоу Минглеја значи да се не само добију супериорни производи већ и дугорочни, поуздани мир ума. Свечано се обавезујемо да пружамо водеће, јасно и транспарентно гарантне услуге, осигуравајући да сваки прозор и врата издржавају тест времена .

Наша гаранција: низа и свеобухватно

Разумејемо да се прозори и врата састоје од различитих система, од којих сваки има различите перформансе и очекиване трајности живота. Зато одбацујемо приступ гаранције "једине величине која одговара свима" у корист научног, детаљног, низаног гаранционог система који прецизно покрива сваку основну компоненту наших производа.

1. у вези са Гаранција основне перформансе:  гаранција од 25 година за стаклени печат

Нашу најпоноснију обавезу је 25-годишња ултра-дуга гаранција против "утицања ваздуха и магла" која се пружа за све стандардне изолационе стаклене јединице.

Шта је покривено: Гарантујемо да унутрашња запечатка (ТПС технологија) стакла неће пропасти у гаранционом периоду, потпуно спречавајући губитак топлотне перформанси, унутрашњу магла или улазак прашине због проблема са запечатачем.

Зашто је важно: Интегритет стаклених затвара је од суштинског значаја за енергетску ефикасност, звучну изолацију и изглед прозора и врата. Ова водећа гаранција од 25 година у индустрији је доказ нашег апсолутног поверења у нашу технологију материјала и производње.

2. Уколико је потребно. Главна гаранција за производ:  10 година гаранције за материјал и радовање

Обезбеђујемо 10-годишњу гаранцију на материјале и радовање за све 70/705/76/80/101 серије топлотних прекопа алуминијумских прозора и 152 серије подизања и клизне врата / 80 серије преклопних врата произведено од стране Хангцхоу Минглеи.

Шта се покрива: Ова гаранција гарантује да профили нису оштећени материјалом као што су пукотине, деформације или корозија, и да површински премази не показују необично лупање или бледење.

Услови: Ова гаранција се односи на првобитног купца производа, под условом да је у нормалним условима употребе и сервиса.

3. Уколико је потребно. Гаранција за механичке делове:  десет година без бриге немачке операције хардвера

Све механичке компоненте немачког бренда које се користе у нашим прозорима и вратима покривене су 10-годишњом гаранцијом.

Шта је покривено: Ово осигурава да све механичке компоненте као што су ручке, шареници, шпаголети и браве нису дефектне у материјалу или производњи и да се при нормалној употреби добро користе.

Метод сервиса: За делове за које је потврђено да имају проблеме са квалитетом, испоручићемо резервне делове без накнаде.  

4. Постављање Посебна примедба о компоненти:  Скривнице између стакла

За сложеније изолационе стаклене јединице са унутрашњим жалузнама, сама стаклена јединица носи 3 године гаранције. Главни окна / врата окна / врата и хардверски корпус и даље уживају у одговарајућим 10-годишњим гаранцијама.  

Јасно објашњење кључних тачака гаранције

У поузданој гаранцији треба јасно да се наведе и оно што је покривено и оно што није. Придржавамо се принципа транспарентности како бисмо вам помогли да боље разумете и искористите ову корист.

Основна тема

Наша гаранција је дизајнирана да покрива "производне и материјалне дефекте" састављене са самим производом —проблеми присутни од времена производње који се јављају у нормалној употреби.

Уколико је ова категорија не покривена, износи се бројка за одређени број.

Да би се осигурала јасна одговорност, следеће ситуације обично нису покривене гаранцијом. Ово је у складу са индустријским стандардима и осигурава ферност гаранције:

• Неисправна инсталација: Проблеми који произилазе из инсталације коју није извршила Хангцоу Минглеи или његови овлашћени сервисни партнери.
• Несреће и дела Божија: као што су ватра, поплаве, земљотрес, вандализам итд.
• Неисправна употреба и спољни утицаји: Штета узрокована излагањем штетним хемикалијама, насељењем или кретањем зграде, стрес од прекомерних температурних разлика итд.
• Нормално зношење и старење: Постепено тврђавање пломби током времена, природно ветровање површина због сунца и елемената итд.
• Извонредна подршка након продаје: 24 сата брз одговор
• Гаранција је више од самог документа; то је о благовременој и ефикасној служби. Обећавамо:
• Брз одговор: Без обзира на било какве проблеме које се појаве током инсталације или употребе, одговорићемо у року од 24 сата.
• Ефикасно решење: За делове за које је потврђено да треба да се замењују, организираћемо брзу испоруку путем међународног куријера. Делови на залихама се одмах испоручују, док се ствари које нису на залихама обрађују што је брже могуће на основу времена за набавку (обично 10-15 дана).

Закључак: Изаберите Минглеј, Изаберите трајну сигурност

Политике гаранције Хангжоу Минглеи-а су наша потврда квалитета производа и наш повратак на дугорочно поверење купца. Од 25 година гаранције стаклених печата до 10 година опсежног покривања производа и хардвера, изградили смо свеобухватни, фокусиран систем заштите.

Позивамо вас да не бирате само висококвалитетне прозоре или врата, већ трајно обећање сигурности и мира ума. Хајде да будемо сведоци квалитета времена, заједно.