Hoe kan ik uw prijs weten?
De prijs is gebaseerd op de specifieke eisen van de koper, dus verstrek alstublieft onderstaande informatie om ons in staat te stellen een offerte voor u op te stellen: 1) Projecttekeningen of lijst met productafmetingen of planning; 2) Kaderkleur; 3) Soort glas en dikte (dubbel, driedubbel, gelaagd of andere); 4) U-waarde- of U-factor-eisen, indien u deze kent.
Kunt u maatwerk diensten aanbieden? Welke persoonlijke wensen ondersteunt u?
Wij bieden uitgebreide maatwerkdiensten aan, waaronder: 1) Afmetingsaanpassing; 2) Architectonische vormen (bijv. rond, driehoekig, boogvormig, enz.); 3) Aanpassing van de openslagmethode (binnenwaarts openslaand, kantel- en draaikozijn, buitenwaarts openslaand, overstek, duw-trek, enz.); 4) Kleuraanpassing (RAL-kleurenpalet beschikbaar, tweetonen spuitlak ondersteund); 5) Aanpassing van de glasconfiguratie (Low-e, UV-bestendig, anti-verblinding, geluidswerend glas, enz.); 6) Upgrade van het beslag (anti-inbraaksloten, elektrische opening, enz.).
Wat is uw leveringstijd?
20–35 dagen na ontvangst van de aanbetaling en bevestiging van de werktekeningen (wij stellen de werktekeningen op vóór de productie om alle details van de ramen te dubbelcontroleren).
Weet u wat een U-waarde is?
De U-factor/waarde meet hoe goed een vensterproduct voorkomt dat warmte uit een huis of gebouw ontsnapt. Hoe lager de U-factor/waarde is, des te beter is het product in het behouden van warmte binnen het gebouw, en dus des te beter als isolator. Het meest energieëfficiënte raam dat we maken is ge-certificeerd door PHI Duitsland naar het passieve huizenstandaard voor ramen en deuren, waarbij de Uw 0,79 W/m2* K (metrisch) bedraagt, wat overeenkomt met een U-factor van 0,14 (imperiaal).
Wat is de zonnewarmte-doorlaatcoëfficiënt?
Deze waarde geeft het gedeelte van de zonne-energie weer dat wordt doorgelaten en geeft aan hoe goed het product zonnewarmte die het huis binnendringt, blokkeert. SHGC-waarden liggen meestal tussen 0,23 en 0,80. Hoe lager de SHGC, hoe beter het product zonnewarmte blokkeert. Het blokkeren van zonnewarmte is vooral belangrijk tijdens de zomermaanden in warmere klimaten. In koelere klimaten daarentegen willen mensen juist zonnewarmte tijdens de koude wintermaanden om de verwarmingskosten te verlagen.
Wat is je garantie? Wat doen we in geval van problemen?
er wordt een kwaliteitsgarantie van 10 jaar verstrekt, inclusief dat het frame niet verbleekt of afbladdert en dat de hardware en accessoires correct functioneren bij juist gebruik. Voor Duitse hardware geldt een garantie van 10 jaar. Bij kwaliteitsgebreken van onze zijde verstrekken wij vervangende onderdelen via een internationale koerierdienst. Vervangende onderdelen die op voorraad zijn, worden direct geleverd; indien niet op voorraad, is de levertijd afhankelijk van de besteltijd voor materialen, wat normaal gesproken 10 tot 15 dagen bedraagt.
Bent u een handelsmaatschappij of een fabrikant? Zijn uw producten gecertificeerd?
Wij zijn een fabrikant en hebben ook een eigen handelsmaatschappij, gespecialiseerd in de productie van energiezuinige ramen en deuren, met meer dan 10 jaar ervaring in export. Ja, tot nu toe beschikken wij over certificaten en testrapporten van Canada Energy Star, USA NFRC, NAMI, AAMA, Australië AS2047 en CE, enz.
Moeten wij het glas zelf plaatsen (ter plaatse geïnstalleerd glas), of zijn uw ramen al met het glas geïnstalleerd? Welke installatieservice biedt u?
Onze ramen en deuren zijn volledig afgewerkte eenheden met glas, kozijn, vleugel en beslag, en u hoeft ze alleen direct in de muurgat te plaatsen. Wij bieden installatie-instructies en videohandleidingen of sturen ingenieurs om ter plaatse advies te geven.