V: Bent u een handelsbedrijf of een fabrikant?
A: Wij zijn fabrikant en hebben onze eigen handelsonderneming, die actief is in de productie van energiezuinige ramen en deuren met meer dan 10 jaar exportervaring.
V: Zijn uw producten gecertificeerd?
A: Ja, tot nu toe hebben we certificeringen en testrapporten van Canada Energy Star, USA NFRC, NAMI, AAMA, Australië AS2047 en CE, enz.
V: Wat is het met uw raam- en deursysteem?
A: Wij gebruiken een Duits systeem met hoge isolatie en thermische bridgetechnologie.
V: Hoe kan ik uw prijs te weten komen?
A: De prijs is gebaseerd op de specifieke eisen van de koper, dus geef onderstaande informatie op om ons te helpen u een offerte te geven.
Projecttekeningen of productmaatlijst of schema: 2) Kaderkleur; 3) Type glas en dikte (dubbel, drievoudig, gelaagd of andere); 4) U-waarde- of U-factorvereisten als u daar duidelijk over bent.
V: Kunt u op maat gemaakte diensten leveren? Welke persoonlijke behoeften ondersteunt u?
A: Aangezien ramen en deuren producten op maat zijn, produceren we deze volgens de specifieke eisen van de klant.
Wij ondersteunen uitgebreide maatwerkopties, waaronder: 1. Maat aanpassing; 2. Architectonische vormen (bijv. rond, driehoekig, boogvormig, enz.); 3. Aanpassing van de openingstechniek (binnenwaarts openend, kantel- en draai, buitenwaarts openend, overhellend, push-pull, enz.); 4. Kleuraanpassing (RAL-kleurencirkel beschikbaar, tweekleuren spuiten ondersteund); 5. Beglazing aanpassing (Low-e, UV-bestendig, anti-verblinding, geluidswerende beglazing, enz.); 6. Hardware-upgrades (inbraakwerende sloten, elektrische bediening, enz.). En verdere eisen kunnen op maat worden gemaakt
Q: Moeten wij de glazen ter plaatse monteren (onsite glazed) of komen uw ramen al met geïnstalleerd glas?
A: Onze ramen en deuren zijn complete afgewerkte eenheden met glas, kader, vleugel en hardware, en u hoeft ze alleen rechtstreeks in uw muuropening te installeren.
Q: Wat is uw levertijd?
A: 20-35 dagen na ontvangst van de voorschot en bevestiging van de werktekeningen (Wij regelen de werktekeningen voor de productie om alle ramingdetails dubbel te controleren).
V: Welk soort installatieservice biedt u?
A: Wij bieden installatie-instructies en videohandleidingen of sturen ingenieurs voor begeleiding ter plaatse.
Q: Weet je wat een U-factor/waarde is?
De U-waarde meet hoe goed een beglazingproduct voorkomt dat warmte ontsnapt uit een woning of gebouw. Hoe lager de U-waarde is, hoe beter het product is in het binnenhouden van warmte in het gebouw, en dus hoe beter het isoleert. De meest energie
zuinige raam die wij hebben gemaakt, voldoet aan de Duitse PHI-certificeringsnorm voor passiefhuizen, met een Uw van 0,79 W/m²·K (metrisch), wat overeenkomt met een U-factor van 0,14 (imperiaal).
Q: Wat zijn Zonnewarmtecoëfficiënten?
Dat meet het aandeel van doorgelaten zonne-energie en geeft aan hoe goed het product voorkomt dat door zonlicht veroorzaakte warmte het huis binnendringt. SHGC wordt gemeten op een schaal van 0 tot 1; waarden variëren meestal tussen 0,23 en 0,80. Hoe lager de SHGC, hoe meer het product zonnewarmte blokkeert. Het blokkeren van zonnewarmte is bijzonder belangrijk tijdens de zomermaanden in warmere klimaten. Daarentegen kunnen mensen in koelere klimaten juist baat hebben bij zonnewarmte tijdens de koude wintermaanden om de verwarmingskosten te verlagen.
Q: Wat is uw garantie? Wat doen we in geval van problemen?
A: Er wordt een 10-jarige kwaliteitsgarantie verleend, inclusief geen vervaarding of afbladderen van de frame, correct functioneren van hardware en bijbehoren onder juiste bediening. 10-jarige garantie op Duitse hardware. In geval van een kwaliteitsprobleem van ons, bieden we vervanging aan via internationale koerier. Onmiddellijke levering van vervangingsdelen indien voorraad beschikbaar is, en als er geen voorraad is, hangt de tijd af van de materiaalbestelperiode, wat normaal gesproken 10-15 dagen is.