Jūsu durvju un logu garantija bez noslēpumiem: kas ir iekļauts, kas nav, un kāpēc

Ieguldīt augstas kvalitātes durvīs un logos savā mājā ir svarīgs lēmums. Kompleksa garantija darbojas kā drošības tīkls šim ieguldījumam, nodrošinot mieru gadiem ilgi. Tomēr ne visas garantijas ir vienādas. Svarīgi ir saprast, kas tiek segts — un tikpat svarīgi arī to, kas netiek segts — lai būtu informēts patērētājs.

Šis bloga raksts izskaidros parasto durvju un logu garantiju sastāvdaļas, analizēs seguma pamatojumu un palīdzēs jums orientēties garantiņu sīkajos noteikumos.

1. daļa: Ko stipra garantija VAJADZĒTU aptvert  

Stiprai garantijai galvenokārt vajadzētu risināt materiālu un izgatavošanas trūkumus. Tas nozīmē, ka problēmas, kas rodas ražošanas procesa vai materiālu kvalitātes dēļ, kuras atrodas ražotāja kontroles sfērā, būtu jāietver garantijā.

1. Rāmji un rūtju rāmji:  

Segvietas: Alumīnija, uPVC vai koka komponentiem jābūt garantētiem pret izkropļošanos, liekšanos, plaisāšanu vai koroziju. Siltumizolācijas pārtraukuma alumīnijam pašai izolācijas barjerai jābūt garantētai pret bojājumiem vai degradāciju.

Kāpēc: Tie ir pamatmateriālu un strukturāli defekti. Rāmji ir loga "skelets"; to integritāte ir būtiska produkta strukturālajai drošībai un ilgmūžībai. Šīs problēmas parasti rodas no zemākas kvalitātes materiāliem, nepietiekama profila biezuma vai ražošanas procesa trūkumiem, piemēram, ekstrūzijas vai termiskās apstrādes kļūdām.

2. Izolācijas stikla bloks (IGU):

Segvietas:

Hermetizācijas sabrukums: miglošanās, kondensācijas vai putekļu parādīšanās starp dubultstikla vai trīsstikla bloka stikliem. Tas norāda, ka hermētiskā pievienojuma maliņa pie stikla malas ir sabrukuši.

Pašaizdegšanās: reta kalcināta stikla plaisāšana, kas rodas dēļ iekļauto vielu (piemēram, niķeļa sulfīda).

Kāpēc: Noslēgtais gaisa spraugas tilts ir būtisks siltumizolācijas un skaņas izolācijas veicināšanai. Noslēguma bojājums ir tiešs ražošanas defektu rezultāts – nepilnveidīgi materiāli vai ražošanas process. Kaut arī spontāns stikla saplīšana ir cietējošā stikla materiāla iedzimta problēma, godīgi ražotāji atbalsta savus produktus un piedāvā daļēju vai pilnu segumu šādiem gadījumiem.

3. Fornitūra:  

Segvietas: Roktuves, eņģes, slēdzenes un daudzpunktu slēgšanas mehānismam jābūt aizsargātiem pret lūzumiem, liekšanos vai būtisku koroziju normālā lietošanā.

Kāpēc: Fornitūra ir jūsu loga "locītavas un muskuļi". Tās darbības traucējumi tieši ietekmē loga funkcionēšanu, drošību un blīvējumu. Šādas problēmas parasti rodas no zemas kvalitātes materiāliem (piemēram, sliktā cinkā sakausējuma) vai ražošanas trūkumiem (piemēram, liešanas defekti).

4.Pakāpeniski mainīgs garantijas termiņš:  

Kvalitātes garantija bieži vien ir pakāpeniska. Piemēram: IGU hermētiskums (5–10 gadi), Firma (5–10 gadi), Rāmis (20 gadi līdz mūžam). Šāda struktūra ņem vērā dažādu sastāvdaļu atšķirīgu paredzamo kalpošanas laiku un atteices risku.

2. daļa: Kas parasti NAV iekļauts (Izņēmumi)

Izņēmumu izpratne ir ļoti svarīga. Šie punkti parasti nav iekļauti, jo tie saistīti ar uzstādīšanu, uzturēšanu, neprognozējamiem apstākļiem un normālu nodilumu.

1. Ar uzstādīšanu saistītas problēmas:

Nav segts: Noplūdes, gaisa caurvēji, darbības problēmas vai stikla saplīšana, kas radusies nepareizas uzstādīšanas dēļ.

Kāpēc: Ražotājs ir atbildīgs par produkta kvalitāti, taču tam nav kontroles pār trešās puses uzstādītāja darbu. Uzstādīšana varbūt ir viskritiskākais faktors loga darbībā. Pat ideāls logs neizturēs, ja tas ir uzstādīts nesabalansēti, bez pareiza hidroizolācijas, vai ar nepietiekamu hermētisko noslēgumu. Šī atbildība gulstas uz uzstādītāju.

2. Negadījuma dēļ radušies bojājumi un neprognozējami apstākļi:

Nav apsegts: Dabas katastrofu (hurikāni, zemestrīces), negadījumu, nepareizas lietošanas vai nodarītas kaitējuma izraisīts bojājums.

"Kāpēc": garantija paredzēta, lai segtu paša produkta defektus, nevis ārējus, neparedzētus notikumus. Šāda veida bojājumiem vajadzētu būt apsegtiem ar jūsu mājas īpašuma apdrošināšanas polisi.

3. Normāls nolietojums:

Nav segts: Laika gaitā notiekošs blīvslazdu ciļņu sacietējums vai nolietojums, nelielas rievas uz stikliem vai rāmjiem, kas radušās tīrot, un pārklājumu pakāpenisks izbalējums saules iedarbībā.

Kāpēc: Tāpat kā automašīnas riepas, dažiem komponentiem ir ierobežots kalpošanas laiks. Blīvslazdi ir patēriņa preces un var būt nepieciešama to nomaiņa ik pēc 5–10 gadiem kā parastas apkopes sastāvdaļa — tas nav ražošanas defekts.

4. Uzturēšanas trūkums:  

Nav segts: Bojājumi, kas radušies regulāras tīrīšanas, eļļošanas un regulēšanas neveikšanas dēļ. ◦ Kāpēc: Ražotāja garantija balstās uz pieņēmumu, ka mājas īpašnieks veiks pamata apkopi, kā aprakstīts lietošanas instrukcijā (piemēram, notīrīs sliedes no netīrumiem, smērēs kustīgās daļas). Šīs apkopes neveikšana var ievērojami samazināt produkta kalpošanas laiku, un atbildība tad pāriet uz īpašnieku.

Galvenie secinājumi informētam mājas īpašniekam

• Lasiet un saglabājiet: Pirms iegādes vienmēr izlasiet visu garantijas dokumentu. Garantijas sertifikātu, iegādes čeku un lietošanas instrukciju turiet drošā vietā.
• Precizējiet atbildību: Uzziniet, vai tā ir "tikai produkta" garantija vai "darbaspēka un produkta" garantija. Pēdējā, bieži nodrošina uzstādīšanas kompānija, piedāvā plašāku aizsardzību.
• Pārbaudiet pārejamību: Ja plānojat pārdot savu māju, noskaidrojiet, vai garantija ir pārejama jaunajam īpašniekam. Tas var būt vērtīgs pārdošanas arguments.
• Veiciet regulāru apkopi: Ievērojiet ražotāja vienkāršos apkopes norādījumus. Tas ne tikai nodrošina logu un durvju optimālu darbību, bet arī nostiprina jūsu pozīciju, ja būtu nepieciešams izvirzīt garantijas prasījumu.

Secinājums:

Godīga durvju un logu garantija ir ražotāja paziņojums par uzticību savam produktam. Tā skaidri jāaptver materiālu un izgatavošanas „rašanās trūkumi“, tomēr likumīgi izslēdzot problēmas, kas saistītas ar uzstādīšanu, negadījumiem un nenovēršamo laika gaitu. Kā patērētājam, šī „drošības tīkla“ robežu izpratne ļauj jums piespiest atbildīgās puses uzņemties atbildību un nodrošina, ka jūsu ieguldījums dod komfortu, efektivitāti un skaistumu, par kuru esat maksājis.