K: Ar jūs esate prekybos įmonė ar gamintojas?
A: Mes esame gamintojai ir turime savo prekybos bendrovę, kuri daugiau nei 10 metų užsiima energiją taupančių langų ir durų gamyba bei eksportu.
K: Kaip galiu sužinoti kainą?
A: Kaina priklauso nuo pirkėjo konkrečių reikalavimų, todėl prašome pateikti žemiau nurodytą informaciją, kad galėtume jums pateikti pasiūlymą.
Projektiniai brėžiniai arba produkto matmenų sąrašas ar grafikas: 2) Rėmo spalva; 3) Stiklo tipas ir storis (dviglasiai, triglasiai, laminuoti ar kiti); 4) U vertės arba U faktoriaus reikalavimai, jei juos žinote.
K: Ar teikiate individualizuotas paslaugas? Kokius asmeninius poreikius palaikote?
A: Kadangi langai ir durys yra individualūs produktai, mes juos gaminame pagal kliento specifinius reikalavimus.
Mes teikiame išsamią pritaikymo paslaugų apimtį, įskaitant: 1. Dydžio pritaikymą; 2. Architektūrinius formas (pvz., apvalią, trikampę, arkinę ir pan.); 3. Atidarymo būdo pritaikymą (atidaromas į vidų, pasviriamas-sukamas, atidaromas į išorę, kabančios formos, stumdomas-traukiamas ir kt.); 4. Spalvos pritaikymą (prieinamas RAL spalvų chartas, palaikomas dviejų tonų purškimas); 5. Stiklo konfigūracijos pritaikymą (Low-e, nuo UV spindulių apsaugantis, blizgesį mažinantis, garso izoliuojantis stiklas ir kt.); 6. Aparatinės įrangos patobulinimus (apsaugos nuo pralaužimo spynos, elektrinis atidarymas ir kt.). Taip pat galimi kiti pritaikymo reikalavimai.
K: Koks yra jūsų terminas?
A: 20-35 dienas nuo depozito gavimo ir projektinių brūkšnių patvirtinimo (Prieš gamyba mes sudarome projektinius brūkšnius, kad dvigubai patvirtintume visus langų detalizacijas).
Klausimas: Kokias montavimo paslaugas jūs teikiate?
Atsakymas: Mes teikiame montavimo instrukcijas ir vaizdo vadovus arba siunčiame inžinierius, kad užtikrintume vietinę vadovavimo paslaugą.
K: Kokia yra jūsų garantija? Ką mes turime daryti atsiradus problemoms?
A: Teikiame 10 metų kokybės garantiją, įskaitant rėmimo nesblėdžiamumą ar neskilimą, bei pagaminių ir priedų tinkamą veikimą teisingai naudojant. 10 metų garantija vokiečių pagaminiams. Atsitikus problemoms dėl mūsų kokybės, mes pakeisime prekę tarptautiniu kurjeriu. Pakeitimo dalies bus nusiuntama iš eilės, jei ji yra sandėlyje, o jei neturime sandėlyje, laikas priklausys nuo medžiagos užsakymo, kuris paprastai trunka 10-15 dienų.