Išaiškiname jūsų durų ir langų garantiją: kas įeina, ko ne, ir kodėl

Investicija į aukštos kokybės duris ir langus savo namuose yra svarbus sprendimas. Išsamioji garantija veikia kaip saugos tinklas šiai investicijai, užtikrindama ramybę ateinančiais metais. Tačiau ne visos garantijos yra vienodos. Svarbu suprasti, kas yra apimta – ir ne mažiau svarbu, kas nėra apimta – kad būtumėte informuotas vartotojas.

Šiame bloge išnagrinėsime tipiškus durų ir langų garantijos komponentus, analizuosime dengimo priežastis ir padėsime išnarplioti smulkųjį spausdinimą.

1 dalis: Ką turėtų apimti stipri garantija  

Patikima garantija pirmiausia turėtų spręsti medžiagų ir gamybos darbų trūkumus. Tai reiškia, kad problemas, atsiradusias dėl gamybos proceso ar medžiagų kokybės, kurios yra gamintojo kontrolėje, turėtų dengti garantija.

1. Rėmai ir lango sparnai:  

Apimtis: Aliuminio, uPVC arba medžio komponentai turi būti garantuojami nuo išlinkimo, lenkimosi, įtrūkimų ar korozijos. Šilumos izoliacijai skirtam aliuminiui izoliacinė barjera pati turi būti apsaugota nuo gedimo ar pablogėjimo.

Kodėl: Tai pagrindiniai medžiagos ir konstrukcijos defektai. Rėmai yra jūsų lango „karkasas“; jų vientisumas yra esminis produkto struktūriniam saugumui ir ilgaamžiškumui. Šios problemos dažniausiai kyla dėl žemesnės kokybės medžiagų, nepakankamo profilio storio arba gamybos proceso trūkumų, tokių kaip ekstruzija arba terminis apdorojimas.

2. Šilumos izoliacinis stiklas (IGU):

Apimtis:

Tarpinės pažeidimas: rasoje, kondensatas ar dulkes tarp dvigubo ar trigubo stiklo elementų. Tai rodo, kad hermetiška sandara stiklo krašte sugedusi.

Savaiminis stiklo plyšimas: retas kietinto stiklo įtrūkimas dėl vidinių priemaišų (pvz., nikelio sulfido).

Kodėl: Užsandarintas oro tarpas yra būtinas šilumos ir garso izoliacijai. Sandariklio gedimas yra tiesioginė defektų sandarinimo medžiagose ar proceso metu pasekmė. Nors savaiminis stiklo plyšimas yra kietinto stiklo medžiagos savybė, patikimi gamintojai atsako už savo produktus ir teikia dalinę arba pilną garantiją tokiems atvejams.

3. Fornitura:  

Apimtis: Rankenos, vyriai, spynos ir daugiataškė spynų sistema turėtų būti apsaugotos nuo lūžimo, lenkimo ar stipraus korozijos poveikio normaliomis naudojimo sąlygomis.

Kodėl: Fornitura – tai „sąnariai ir raumenys“ jūsų langui. Jos gedimas tiesiogiai veikia veikimą, saugumą ir sandarumą. Šie gedimai paprastai atsiranda dėl žemos kokybės medžiagų (pvz., prasta cinko lydinio kokybė) arba gamybos trūkumų (pvz., liejimo defektų).

4.Skirtingi garantijos laikotarpiai:  

Kokybės garantija dažnai yra laipsniška. Pavyzdžiui: IGU Sandarinimas (5–10 metų), Įranga (5–10 metų), Rėmai (20 metų iki viso gyvenimo). Ši struktūra atsižvelgia į skirtingą įvairių komponentų numatomą tarnavimo laiką ir gedimų riziką.

2 dalis: Kas Paprastai NĖRA Apima (Išimtys)

Svarbu suprasti, kas nėra apimta. Šie punktai paprastai neapimami, nes jie susiję su montavimu, priežiūra, gamtos stichijomis ir normaliu dėvėjimosi procesu.

1. Montavimu Susijusios Problemos:

Nėra apimta: Nuotėkiai, traukos reiškiniai, veikimo problemos ar stiklo lūžimas, atsiradę dėl netinkamo montavimo.

Kodėl: Gamintojas atsako už produkto kokybę, tačiau neturi jokio kontrolės virš trečiosios šalies montuotojo darbo. Montavimas, be abejo, yra svarbiausias langų našumo veiksnys. Net tobulas langas suges, jei bus sumontuotas nelygiai, be tinkamo apsauginio sluoksnio ar nepakankamai hermetizuotas. Už tai atsako montuotojas.

2. Atsitiktinis Pažeidimas ir Gamtos Stichijos:

Nedengiama: žalą, atsiradusią dėl gamtos nelaimių (uraganų, žemės drebėjimų), atsitiktinio smūgio, netinkamo naudojimo ar tyčinės žalos.

"Kodėl": garantija skirta dengti paties produkto defektus, o ne išorinius, nenuspėtus įvykius. Tokio pobūdžio žala turėtų būti apima ma pastato savininko draudimo politiką.

3. Normalus nusidėvėjimas:

Nėra apimta: Laipsniškas sandariklių kietėjimas ar nusidėvėjimas, nedidelės brūkšnės ant stiklo ar rėmelių, atsiradusios valant, bei laipsniškas paviršių blukimas dėl saulės poveikio.

Kodėl: Kaip ir automobilio padangos, tam tikri komponentai turi ribotą tarnavimo laiką. Sandarikliai yra sunaikinami prekės ir kaip dalis normalios priežiūros gali reikalauti keitimo kas 5–10 metų – tai nėra gamybos trūkumas.

4. Nepakankama priežiūra:  

Nėra apimta: Sugedimai, atsiradę dėl nepakankamos reguliarios valymo, tepimo ir reguliavimo procedūrų. ◦ Kodėl: Gamintojo garantija grindžiama prielaida, kad namų savininkas atliks pagrindinius priežiūros darbus, nurodytus naudotojo vadove (pvz., valys šiukšles iš bėgių, tepdamos judančias dalis). Tokios priežiūros nepaisymas gali žymiai sutrumpinti produkto tarnavimo laiką, o atsakomybė tuo atveju tenka savininkui.

Pagrindiniai dalykai, kuriuos turėtų žinoti informuotas namų savininkas

• Perskaitykite ir išsaugokite: Pirkdami visada perskaitykite visą garanto dokumentą. Garantijos liudijimą, pirkimo kvitą ir naudotojo vadovą saugokite saugioje vietoje.
• Paaiškinkite atsakomybę: Paklauskite, ar tai „tik produkto“ garantija, ar „darbo ir produkto“ garantija. Pastaroji, dažnai suteikta montuojančios įmonės, siūlo išsamesnę apsaugą.
• Tikrinkite perleidžiamumą: Jei planuojate parduoti savo namą, sužinokite, ar garantija gali būti perleidžiama naujam savininkui. Tai gali būti vertingas pardavimo argumentas.
• Atlikite reguliarų techninį aptarnavimą: Laikykitės gamintojo nurodytų paprastų priežiūros rekomendacijų. Tai ne tik užtikrina optimalų langų ir durų veikimą, bet taip pat sustiprina jūsų poziciją, jei tektų pateikti garantinio aptarnavimo prašymą.

Išvada:

Atviras durų ir langų garantinis įsipareigojimas yra gamintojo pasitikėjimo savo produktais deklaracija. Jame aiškiai turėtų būti apimtos medžiagų ir gamybos „gimdymo klaidos“, tačiau teisingai išskiriamos problemos, susijusios su montavimu, nelaimingais atsitikimais bei neišvengiamu laiko bėgiu. Kaip vartotojui, šio „saugos tinklo“ ribų supratimas suteikia galimybę prisiimti atsakomybę tinkamoms šalims ir užtikrina, kad jūsų investicija atneštų komfortą, efektyvumą ir grožį, už kuriuos sumokėjote.