प्रश्न: क्या आप एक व्यापार कंपनी हैं या निर्माता?
A: हम निर्माता हैं और हमारी अपनी ट्रेडिंग कंपनी है, जो ऊर्जा-कुशल खिड़कियों और दरवाजों के निर्माण में 10 साल से अधिक के निर्यात अनुभव के साथ लगी हुई है।
प्रश्न: मैं आपकी कीमत कैसे जान सकता हूं?
उत्तर: कीमत खरीदार की विशिष्ट आवश्यकता पर आधारित है, इसलिए कृपया नीचे दी गई जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपके लिए उद्धरण तैयार कर सकें।
प्रोजेक्ट ड्राइंग्स या उत्पाद आकार सूची या अनुसूची: 2) फ्रेम रंग; 3) कांच का प्रकार और मोटाई (डबल, ट्रिपल या लैमिनेटेड या अन्य); 4) यू-वैल्यू या यू-फैक्टर आवश्यकताएं, यदि आपके पास इसके बारे में स्पष्टता है।
प्रश्न: क्या आप अनुकूलित सेवाएं प्रदान कर सकते हैं? आप किन व्यक्तिगत आवश्यकताओं का समर्थन करते हैं?
उत्तर: चूंकि खिड़कियां और दरवाजे अनुकूलित उत्पाद हैं। हम ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार इनका निर्माण करते हैं।
हम व्यापक अनुकूलन सेवाओं का समर्थन करते हैं, जिसमें शामिल हैं: 1) आकार अनुकूलन; 2) वास्तुकला आकृतियां (जैसे, गोल, त्रिकोण, तीरछी आकृति आदि); 3) खुलने की विधि में अनुकूलन (अंदर की ओर खुलना, झुकाव-और-घुमाव, बाहर की ओर खुलना, ओवरहैंग, धक्का-खींच, आदि); 4) रंग अनुकूलन (RAL रंग चार्ट उपलब्ध, दो-रंग स्प्रे समर्थित); 5) कांच विन्यास अनुकूलन (लो-ई, पराबैंगनी-प्रतिरोधी, चकाचौंध-रोधी, ध्वनि-अवरोधक कांच, आदि); 6) हार्डवेयर अपग्रेड (चोरी-रोधी ताले, विद्युत खुलने वाली व्यवस्था, आदि)। और अन्य आवश्यकताएं भी अनुकूलित की जा सकती हैं।
प्रश्न: आपका डिलीवरी समय क्या है?
उत्तर: जमा प्राप्त होने और शॉप ड्राइंग की पुष्टि के बाद 20-35 दिन (हम निर्माण से पहले शॉप ड्राइंग व्यवस्थित करते हैं ताकि सभी खिड़कियों के विवरणों की पुनः पुष्टि की जा सके)।
प्रश्न: आप किस प्रकार की स्थापना सेवा प्रदान करेंगे?
उत्तर: हम स्थापना निर्देश और वीडियो मार्गदर्शन प्रदान करते हैं या इंजीनियरों को स्थल पर मार्गदर्शन देने के लिए भेजते हैं।
प्रश्न: आपका गारंटी क्या है? समस्याओं के मामले में हमें क्या करना चाहिए?
प्रश्न: 10 साल की गुणवत्ता गारंटी दी जाती है, जिसमें फ़्रेम के रंग का धुलना या छोटकर आना, हार्डवेयर और एक्सेसरीज का सही संचालन में ठीक से काम करना शामिल है। जर्मन हार्डवेयर के लिए 10 साल की गारंटी। हमारी गुणवत्ता से संबंधित समस्याओं के मामले में, हम अंतरराष्ट्रीय कुरियर के माध्यम से प्रतिस्थापन की पेशकश करेंगे। स्टॉक में उपलब्ध होने पर प्रतिस्थापन भागों की तुरंत डिलीवरी, और यदि स्टॉक में नहीं हो, तो समय मैटेरियल ऑर्डरिंग समय पर निर्भर करेगा, जो सामान्यतः 10-15 दिन होता है।