मैं आपकी कीमत कैसे जान सकता हूँ?
कीमत खरीदार की विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर निर्धारित की जाती है, अतः कृपया हमें आपको उद्धरण प्रदान करने में सहायता के लिए नीचे दी गई जानकारी प्रदान करें: 1) प्रोजेक्ट के ड्रॉइंग या उत्पाद के आकार की सूची या कार्यक्रम; 2) फ्रेम का रंग; 3) कांच का प्रकार और मोटाई (डबल, ट्रिपल या लैमिनेटेड या अन्य); 4) यदि आपको U-मान या U-फैक्टर की आवश्यकताएँ स्पष्ट रूप से ज्ञात हों।
क्या आप अनुकूलित सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं? आप किन व्यक्तिगत आवश्यकताओं का समर्थन करते हैं?
हम व्यापक अनुकूलन सेवाओं का समर्थन करते हैं, जिनमें शामिल हैं: 1) आकार अनुकूलन; 2) वास्तुकला आकृतियाँ (उदाहरण के लिए, गोल, त्रिभुज, वास्तुकला चाप आकृति आदि); 3) खुलने की विधि का अनुकूलन (अंदर की ओर खुलना, झुकाने-और-घुमाने वाला, बाहर की ओर खुलना, ओवरहैंग, धक्का-और-खींचना आदि); 4) रंग अनुकूलन (RAL रंग चार्ट उपलब्ध है, दो-रंग वाली स्प्रे सुविधा समर्थित है); 5) कांच विन्यास अनुकूलन (लो-ई, यूवी-प्रतिरोधी, चकाचौंध-रोधी, ध्वनि-रोधी कांच आदि); 6) हार्डवेयर अपग्रेड (एंटी-प्राई लॉक, इलेक्ट्रिक खुलना आदि)।
आपकी डिलीवरी का समय क्या है?
जमा प्राप्त होने और दुकान के आरेख की पुष्टि होने के बाद 20-35 दिन (हम निर्माण से पहले सभी खिड़कियों के विवरण की पुष्टि करने के लिए दुकान का आरेख तैयार करते हैं)।
क्या आप जानते हैं कि U-फैक्टर/मान क्या है?
U-फैक्टर/मूल्य एक फेनेस्ट्रेशन उत्पाद को घर या भवन से गर्मी निकलने से रोकने की क्षमता को मापता है। U-फैक्टर/मूल्य कम होता है, उत्पाद भवन के अंदर गर्मी रखने में बेहतर होता है, इसलिए यह बेहतर अनुकूलक है। हमारे द्वारा बनाए गए सबसे ऊर्जा कुशल विन्डो जर्मनी PHI प्रमाणित पैसिव हाउसिंग मानक विन्डो और दरवाजा है, जिसका Uw 0.79 W/m2* K (मेट्रिक) है, जो U-फैक्टर में 0.14 (इम्पीरियल) हो जाता है।
सौर ऊष्मा लाभ गुणांक (SHGC) क्या है?
यह सौर ऊर्जा के उस भाग को मापता है जो संचारित होती है और आपको बताता है कि उत्पाद सूर्य के प्रकाश के कारण घर में आने वाली ऊष्मा को कितनी अच्छी तरह से अवरुद्ध करता है। SHGC मान आमतौर पर 0.23 से 0.80 के बीच होते हैं। SHGC का मान जितना कम होगा, उत्पाद द्वारा सौर ऊष्मा लाभ को अवरुद्ध करने की क्षमता उतनी ही अधिक होगी। गर्म जलवायु वाले क्षेत्रों में गर्मियों के दौरान सौर ऊष्मा लाभ को अवरुद्ध करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। इसके विपरीत, ठंडी जलवायु वाले क्षेत्रों में रहने वाले लोग शीतकाल के ठंडे महीनों के दौरान घर को गर्म करने की लागत कम करने के लिए सौर ऊष्मा लाभ चाह सकते हैं।
आपकी गारंटी क्या है? समस्याओं की स्थिति में हमें क्या करना चाहिए?
10 वर्ष की गुणवत्ता वारंटी प्रदान की जाती है, जिसमें फ्रेम के फीका होने या छीलने नहीं का आश्वासन शामिल है, साथ ही सही संचालन के तहत हार्डवेयर और एक्सेसरीज़ के उचित कार्य करने का आश्वासन भी शामिल है। जर्मन हार्डवेयर के लिए 10 वर्ष की वारंटी दी जाती है। यदि कोई गुणवत्ता संबंधित समस्या हमारी ओर से उत्पन्न होती है, तो हम अंतर्राष्ट्रीय कूरियर के माध्यम से प्रतिस्थापन प्रदान करेंगे। प्रतिस्थापन के लिए आवश्यक भागों की तुरंत डिलीवरी की जाएगी, यदि वे स्टॉक में उपलब्ध हैं; और यदि स्टॉक में नहीं हैं, तो आवश्यक समय सामग्री के ऑर्डर करने के समय पर निर्भर करेगा, जो सामान्यतः 10-15 दिन का होता है।
क्या आप एक व्यापारिक कंपनी हैं या निर्माता? क्या आपके उत्पादों का प्रमाणन किया गया है?
हम एक निर्माता हैं और हमारी अपनी व्यापारिक कंपनी भी है, जो ऊर्जा-दक्ष खिड़कियों और दरवाज़ों के निर्माण में लगी हुई है तथा 10 वर्ष से अधिक का निर्यात अनुभव रखती है। हाँ, अब तक हमारे पास कनाडा एनर्जी स्टार, यूएसए एनएफआरसी, एनएएमआई, एएमएए, ऑस्ट्रेलिया एएस2047 और सीई आदि के प्रमाणपत्र और परीक्षण रिपोर्ट्स हैं।
क्या हमें शीशे को स्थान पर स्थापित करने की आवश्यकता होगी (ऑन-साइट ग्लेज़िंग), या क्या आपकी खिड़कियाँ पहले से ही शीशे के साथ आती हैं? आप किस प्रकार की स्थापना सेवा प्रदान करेंगे?
हमारी खिड़कियाँ और दरवाजे ग्लास, फ्रेम, सैश और हार्डवेयर के साथ पूर्ण रूप से तैयार इकाइयाँ हैं, और आप उन्हें सीधे अपने दीवार के छेद में स्थापित करते हैं। हम स्थापना निर्देश और वीडियो मार्गदर्शन प्रदान करते हैं या ऑन-साइट मार्गदर्शन के लिए इंजीनियरों को भेजते हैं।