Τα παράθυρα και οι πόρτες είναι τα μάτια και οι φύλακες ενός κτιρίου, η ποιότητα τους απευθείας καθορίζει την άνεση και την ασφάλεια ενός σπιτιού. Επιλέγοντας την Hangzhou Minglei, αποκτάτε όχι μόνο ανώτερα προϊόντα αλλά επίσης μακροχρόνια, αξιόπιστη ηρεμία του νου. Δεσμευόμαστε επίσημα να παρέχουμε υπηρεσίες εγγύησης που ηγούν της βιομηχανίας, σαφείς και διαφανείς, διασφαλίζοντας ότι κάθε παράθυρο και πόρτα θα αντέξει τη δοκιμασία του χρόνου .

Η Εγγύηση μας: Βαθμιδωτή και Ολοκληρωμένη

Κατανοούμε ότι τα παράθυρα και οι πόρτες αποτελούν διαφορετικά συστήματα, τα οποία έχουν διαφορετικές αναμενόμενες αποδόσεις και διάρκειας ζωής. Επομένως, απορρίπτουμε την προσέγγιση «μία λύση για όλους» στην εγγύηση, υιοθετώντας αντίθετα ένα επιστημονικό, λεπτομερές, βαθμιδωτό σύστημα εγγύησης που ακριβώς καλύπτει κάθε βασικό συστατικό των προϊόντων μας

1. Εγγύηση Βασικής Απόδοσης:  εγγύηση Σφραγίδας Γυαλιού 25 Ετών

Η πιο υπερήφανη δέσμευσή μας είναι η 25χρονη εξαιρετικά μεγάλη εγγύηση κατά της «διαρροής αέρα και θαμπώματος» που παρέχεται για όλες τις τυποποιημένες μονάδες μονωτικού υαλοπίνακα.

Τι Καλύπτεται: Εγγυόμαστε ότι η εσωτερική σφράγιση (τεχνολογία TPS) του υαλοπίνακα δεν θα αποτύχει εντός της περιόδου εγγύησης, αποτρέποντας πλήρως την απώλεια θερμικής απόδοσης, το εσωτερικό θάμπωμα ή την είσοδο σκόνης λόγω προβλημάτων στη σφραγίδα.

Γιατί Είναι Σημαντικό: Η ακεραιότητα της σφράγισης του υαλοπίνακα είναι κεντρικός παράγοντας για την ενεργειακή απόδοση, την ηχομόνωση και την εμφάνιση των παραθύρων και των πορτών. Αυτή η πρωτοποριακή 25χρονη εγγύηση αποτελεί μαρτυρία της απόλυτης εμπιστοσύνης μας στην τεχνολογία των υλικών και στις διαδικασίες παραγωγής μας.

2. Κύρια Εγγύηση Προϊόντος:  εγγύηση Υλικών & Κατασκευής 10 Ετών

Παρέχουμε εγγύηση 10 ετών για υλικά και κατασκευή σε όλα τα θερμοδιακοπτόμενα αλουμινένια παράθυρα σειράς 70/705/76/80/101 και τις ανυψούμενες και ολισθαίνουσες πόρτες σειράς 152 / αναδιπλούμενες πόρτες σειράς 80 που κατασκευάζονται από τη Hangzhou Minglei.

Τι Καλύπτεται: Η εγγύηση αυτή διασφαλίζει ότι τα προφίλ είναι ελεύθερα από ελαττώματα υλικού, όπως ρωγμές, στρέψεις ή διάβρωση, και ότι οι επικαλύψεις επιφάνειας δεν παρουσιάζουν ασυνήθιστη αποφλοιωτικότητα ή θόλωση.

Συνθήκες: Η παρούσα εγγύηση ισχύει για τον αρχικό αγοραστή του προϊόντος, εφόσον χρησιμοποιείται υπό φυσιολογικές συνθήκες χρήσης και λειτουργίας.

3. Εγγύηση Μηχανικών Εξαρτημάτων:  10-Χρονη Ανησυχητική Λειτουργία Γερμανικών Υλικών

Όλα τα μηχανικά υλικά γερμανικής μάρκας που χρησιμοποιούνται στα παράθυρα και τις πόρτες μας καλύπτονται από εγγύηση 10 ετών.

Τι Καλύπτεται: Διασφαλίζεται ότι όλα τα μηχανικά εξαρτήματα, όπως χερούλια, μεντεσέδες, εσπανιόλες και κλειδαριές, είναι ελεύθερα από ελαττώματα υλικού ή κατασκευής και λειτουργούν ομαλά υπό φυσιολογικές συνθήκες χρήσης.

Μέθοδος Υπηρεσίας: Για εξαρτήματα που επιβεβαιώνεται ότι έχουν προβλήματα ποιότητας, θα παρέχουμε ανταλλακτικά εξαρτήματα χωρίς χρέωση.  

4. Σημείωση για Ειδικά Εξαρτήματα:  Εξωτερικά Σκιάστρα

Για τις πιο περίπλοκες μονάδες μονωτικών υαλοπινάκων με κουρτίνες ενσωματωμένες εσωτερικά, η ίδια η μονάδα υαλοπίνακα διαθέτει εγγύηση 3 ετών. Το κύριο πλαίσιο του παραθύρου/πόρτας και τα εξαρτήματα που το φιλοξενούν συνεχίζουν να απολαμβάνουν τις αντίστοιχες εγγυήσεις 10 ετών.  

Σαφής Εξήγηση των Βασικών Σημείων της Εγγύησης

Μια αξιόπιστη εγγύηση θα πρέπει να δηλώνει ξεκάθαρα τόσο τα όσα καλύπτονται όσο και αυτά που δεν καλύπτονται. Τηρούμε την αρχή της διαφάνειας για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε και να αξιοποιήσετε καλύτερα αυτό το πλεονέκτημα.

Η Ουσία της Κάλυψης

Η εγγύησή μας έχει σχεδιαστεί για να καλύπτει "ελαττώματα κατασκευής και υλικών" που είναι ενυπάρχοντα στο ίδιο το προϊόν —προβλήματα που υπάρχουν από τη στιγμή της κατασκευής και εμφανίζονται κατά τη φυσιολογική χρήση.

Τυπικές Εξαιρέσεις (Καταστάσεις που Δεν Καλύπτονται)

Για να εξασφαλιστεί η σαφής ευθύνη, οι παρακάτω καταστάσεις συνήθως δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Αυτό συμφωνεί με τα βιομηχανικά πρότυπα και διασφαλίζει τη δικαιοσύνη της εγγύησης:

• Εσφαλμένη Εγκατάσταση: Προβλήματα που προκύπτουν από εγκατάσταση που δεν πραγματοποιήθηκε από τη Hangzhou Minglei ή από εξουσιοδοτημένους εταίρους υπηρεσίας της.
• Ατυχήματα & Πράξεις του Θεού: Όπως πυρκαγιά, πλημμύρα, σεισμός, εκδοξασία, κ.α.
• Κακή Χρήση & Εξωτερικές Επιρροές: Ζημιά προκληθείσα από έκθεση σε επιβλαβή χημικά, εδαφική εδραίωση ή μετακίνηση κτιρίου, τάση λόγω υπερβολικών διαφορών θερμοκρασίας, κ.α.
• Φυσιολογική Φθορά & Γήρας: Η σταδιακή σκλήρυνση των επιστρώσεων σε χρόνο, φυσική εκπαλαίωση επιφανειών λόγω ήλιου και στοιχείων, κ.α.
• Εξαιρετική Μεταπωλητική Υποστήριξη: Γρήγορη Απόκριση 24 Ώωρα
• Η εγγύηση είναι περισσότερο από ένα έγγραφο· αφορά άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση. Υποσχόμασθα:
• Γρήγορη Απόκριση: Ανεξαρτήτως από τα ζητήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά την εγκατάσταση ή τη χρήση, θα απαντήσουμε εντός 24 ωρών.
• Αποτελεσματική Επίλυση: Για εξαρτήματα τα οποία επιβεβαιώνονται ότι πρέπει να αντικατασταθούν, θα διενεργήσουμε άμεση αποστολή μέσω διεθνούς μεταφορέα. Τα εξαρτήματα που είναι σε απόθεμα αποστέλλονται άμεσα, ενώ τα μη αποθεμευόμενα αντιμετωπίζονται το ταχύτερο δυνατόν βάσει χρόνου προμήθειας (συνήθως 10-15 ημέρες).

Συμπέρασμα: Επιλέξτε Minglei, Επιλέξτε Διαρκή Εξασφάλιση

Η πολιτική εγγύησης της Hangzhou Minglei αποτελεί την επιβεβαίωσή μας για την ποιότητα του προϊόντος και την ανταμοιβή μας για τη μακροχρόνια εμπιστοσύνη των πελατών. Από την εγγύηση σφράγισης γυαλιού 25 ετών μέχρι την εκτεταμένη κάλυψη προϊόντων και υλικών για 10 έτη, έχουμε δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο και εστιασμένο σύστημα προστασίας.

Σας προσκαλούμε να επιλέξετε όχι απλά ένα ποιοτικό παράθυρο ή πόρτα, αλλά μια βιώσιμη δέσμευση για εξασφάλιση και ηρεμία. Ας παρακολουθήσουμε μαζί την ποιότητα του χρόνου.