Běžné návyky, které zruší záruku na vaše nové okna

Nákup nových oken je významnou investicí do pohodlí a energetické účinnosti vašeho domu. Mnoho domácích majitelů však neví, že jejich záruka – tj. pojistka proti výrobním vadám – se může snadno ztratit kvůli jednoduchým, běžným činnostem. Než vezmete do ruky šroubovák nebo vysokotlaký čistič, přečtěte si tento průvodce, abyste náhodou neztratili svou záruční ochranu.

Neoprávněné úpravy a opravy provedené vlastními silami

Jedním z nejrychlejších způsobů, jak záruku ztratit, je samostatná úprava oken. Výrobci navrhují okna s přesně stanovenými technickými tolerancemi.

Riziko: Vrtání nových otvorů pro síťky, instalace zámků od třetích stran nebo pokusy o rozebrání křídla za účelem odstranění průvanu mohou být považovány za zásah do konstrukce.

Pravidlo: Pokud se součástka poškodí kvůli vaší pokusné opravě nebo pokud vaše úprava způsobí poruchu těsnění, výrobce není za to odpovědný. Před provedením jakýchkoli změn vždy pečlivě prostudujte podmínky záruky.

Nesprávné metody čištění

Často si myslíme, že „čistší je lepší“, avšak agresivní čištění může poškodit součásti oken.

Riziko: Použití vysokotlakých čističů může způsobit, že voda pronikne přes těsnění a do rámu, což může vést k hnilobě nebo vnitřnímu poškození. Podobně použití agresivních chemikálií (např. acetonu nebo čisticích prostředků na bázi bělidla) na vinylové rámy může způsobit degradaci materiálu.

Pravidlo: Používejte mírné mýdlo a vodu s měkkým hadřem. Vyhněte se abrazivním podložkám, které poškrabou povrchové úpravy.

Konstrukční změny domu

Okna závisí na konstrukční integritě stěny, do níž jsou instalována.

Riziko: Pokud provedete rekonstrukci, která změní „hrubý otvor“ (otvor ve stěně, do něhož je okno umístěno) nebo posune základnu budovy bez příslušného podporování, může se rám okna zkroucením nebo prohnutím poškodit.

Pravidlo: Výrobci obvykle nepokrývají škody způsobené „konstrukčním pohybem“ nebo nevhodnými podmínkami instalace. Pokud provádíte změny konstrukce kolem okna, ujistěte se, že je provedou odborníci, kteří znají požadavky na nosné konstrukce.

Zanedbávání pravidelné údržby

Záruka pokrývá výrobní vady, nikoli nedbalost. Pokud nainstalujete okna a poté se na ně už nikdy nepodíváte, jedná se o riziko.

Riziko: Prach a nečistoty mohou ucpat „odtokové otvory“ (odtokové štěrbiny ve spodní části rámu). Jsou-li tyto otvory ucpané, voda se nemůže odvádět, což může vést k úniku vody a poškození zdi i oken.

Pravidlo: Přistupujte k oknům jako k autu. Pohyblivé části mazte jednou ročně, pravidelně čistěte odtokové otvory a kontrolujte těsnění na opotřebení. Nedodržení údržby může být důvodem k odmítnutí uplatnění záruky.

Ignorování environmentálních omezení

Ne všechna okna jsou konstruována pro všechny klimatické podmínky a jejich nesprávné použití může vést k zániku záručního krytí.

Riziko: Například použití oken navržených pro mírné klima v oblastech s extrémním mořským postřikem (pobřežní oblasti) nebo s extrémními kolísáními teplot bez odpovídajícího klasifikačního označení může vést k předčasnému selhání.

Pravidlo: Ujistěte se, že produkt, který zakoupíte, je certifikován pro vaši konkrétní oblast. Pokud nainstalujete standardní okno v oblasti postižené hurikány nebo v korozivním prostředí, výrobce může odmítnout nároky související s korozi nebo odolností proti nárazu.